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comment bloquer un appel non désirable sur telephone fixe

appel indesirable le soir après 23h d un numero commençant par 001 63... , comment bloquer cet appel

SANDRINE
SANDRINE

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Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts dans votre Espace Client : https://bytl.fr/PreferencesContact
Sinon, nous vous invitons à vous enregistrer sur le site Bloctel afin de ne plus les recevoir : http://www.bloctel.gouv.fr/
À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Destiné à Gladys Conseillère Bouygues ! Vous écrivez pour ne rien dire , c'est courant chez Bouygues.. besoin de rien appelez Bouygues !!!! Pour votre info , mes préférences clients sont à jour et ne donnent * en principe * aucune possibilité d'être ennuyé ... j'ai mes deux numéros inscrits sur bloc tel mobile et fixe.. ... Sur votre site, dans mon espace J'ai renseigné comme appels indésirables plusieurs numéros qui me harcellent....ET POURTANT ces numéros continuent à m'appeler !!! Ce sont des numéros A VOUS .... alors réveillez vous Madame et faites en sorte que le pigeon client ne soit plus dérangé !! Partout ailleurs , chez tout vos concurrents on peut bloquer un numéro...SAUF chez vous ! Curieux non ??? Ras le bol de vos incompétences

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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La réponse apportée par Bouygues est du PIPEAU... Ca ne résoudra pas le problème ** volontairement créé par Bouygues ** Il y a longtemps que j'ai mis à jour mes préférences de contacts.. RIEN n'y fait ! J'ai 5 numéros de bouygues dans mes indésirables et malgré tout ils continuent de m'appeler !!! Ca les arrange qu'on ne puisse pas bloquer un numéro puisque c'est eux qui nous harcellent ! BANDE DE BOUFFONS

MAURICE
MAURICE

MAURICE

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Je suis d'accord avec Bernard !
Je n'arrive pas à bloquer des appels commerçants indésirables. Il semble que Bouygues soit complice de ces entreprises et la seule solution est de changer d'opérateur, puisqu'il est impossible de bloquer ces appels indésirables avec Bouygues. On peut seulement empêcher ces derniers de laisser des messages. La bonne affaire, généralement "ils" ne laissent jamais de message...
Je vais donc changer

JACQUES
JACQUES

JACQUES

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je demande une réponse et une aide

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe

Bonsoir Jacques,

Je vous envoi un mail sur votre adresse mail de contact. Pensez à regarder dans les mails indésirables.

A tout de suite,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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