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Je voulais savoir pourquoi vous avez changer mon forfait b and you de 12.99€ / mois à 15€/mois ?

Mon forfait initialement était à 12.99€ et sans demande de ma part, celui-ci a basculé à 15€ par mois . Je demande des explications pourquoi il a été changé sans me contacté. Aussi, je vous demande d'annuler ce changement le plutôt possible et de rester sur l'ancien tarif de 12.99€/mois.

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