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Ma facture

Facture de resiliation arrivè, mais je ne veux pas resilier

J'ai reçu une facture de resiliation de ma ligne bbox, mais je n'ai pas demande' ça. En fait, j'ai encore un rendez vous d'installation programmè pour l'installation de ma bbox. J'ai parlè deux fois avec un conseiller de clientele que m'a assuè qu'on irá quittè cette facture, ma depuis d'un mois on l'a pas fat encore.

merci

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