Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

remboursement pack serena et foriou

Après l'achat d'un téléphone le 31/12/2019 , je n'ai pas souhaité bénéficier de l'offre gratuite pendant 1 mois sur le pack serena et foriou.
j'ai résilier le contrat dans la semaine hors le 15/01/2020 il m'a été prélevé la somme de 29.99 € pour serena et le 13/01/2020 34.98 € pour foriou. Je les ai rappelé pour demander le remboursement mais à ce jour toujours rien.
Comment faire?

CELINE
CELINE

CELINE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

MIKE
MIKE

MIKE

Niveau
0
11 / 100
points

Appeller moi d urgence svp

Audrey
Audrey

Audrey

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mike vous avez besoin d'aide ? Parfait, je suis là pour ça ! Comment puis-je vous aider ?
Aussi, je vous encourage à faire une recherche, votre problème a sûrement déjà été résolu sur ce Forum :-) Audrey, conseillère Bouygues Telecom

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler