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Bbox Miami

Téléphone hors de portée et prise verte tél reliée à la Box cassée

Bonsoir,
Je viens de découvrir que mon téléphone fixe Logicom indique le message "hors de portée" et c'est pareil pour le 2ème poste. J'ai changé les piles mais rien n'y fait.

J'ai également relié un câble rj11 directement de mon téléphone à la box mais sans succès..toujours hors de portée.

J'ai aussi remarqué que la prise verte téléphonique qui relie la prise de mon téléphone fixe à la prise téléphone qui est reliée à la box est cassée.

Est-ce que tout ceci serait lié? Est-ce que Bouygues peut me remplacer cette prise cassée?

Merci d'avance pour vos réponses.

katiska
KARINE

katiska

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