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Pourquoi je ne bénéficie pas des 5€ de réduction sur mon forfait mobile depuis mon abonnement à ma box en février ?

Lors de mon abonnement à ma box (routeur 4g), le conseiller de la boutique Bouygues d'arles dans le cc géant m'a indiqué que je bénéficiais de 5€ de réduction sur mon forfait mobile. Puis-je savoir pourquoi je n'en bénéficie pas ?

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