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Bbox

je n ai plus de connexion internet dans le secteur des abrets Fitilieu 38490 dans le 38 ?

je n ai plus de connexion internet depuis hier soir sur ma box,est ce qu il y a des problemes connus sur le reseaux?je suis sur les abrets fitilieu 38490

YANN
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Audrey
Audrey

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Equipe

Bonjour Yann,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom