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Bbox Miami

La telecommande ne marche plus ??Il faut changer les piles et elle remarche pourquoi?

Ma fille à fait tombée il y a 2 semaines la télécommande dans le pot d eau
Nous l avons séchée et laisser tranquille ( la télécommande ) plusieurs jours mais depuis elle se bloque il faut changer les piles pour qu elle remarche fait il la remplacer?

REMI
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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,

Je suis vraiment désolé pour cet incident
Avant toute chose, je vous propose d'effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce chemin :
Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://bytl.fr/DiagBbox
Après quoi et si nécessaire, nos équipes vous recontacteront au plus vite.

Merci,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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