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Bbox

Modem Wifi 6 en wifi ?

Bonjour,
J'ai installer hier les nouveaux équipements Modem Wifi 6 et Box Tv 4k. Cependant mon cable fibre optique étant dans un placard, le modem wifi 6 est dans ce placard a environ 10 mètres de la télé. J'ai donc installer la box Tv en Wifi, ce qui limitent le nombre de chaine à 69, moins de replay et qualité médiocre.
Avez-vous une solution pour brancher le modem wifi 6 à la box 4k ?
Merci d'avance

ANDREA
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PATRICK
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Bonjour

Je vous recommande de vous brancher en ethernet avec un cable donc.Ainsi vous aurez un débit optimal et plus de déperdition.Il faut un peu de temps pour tirer le cable et le coulisser dans une plinthe prévue pour cela mais vous n'aurez plus aucun souci de débit si je comprends bien votre souci.Cordialement.

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Autres réponses

Simon
Simon

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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box" puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

PATRICK
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Bonjour

Je vous recommande de vous brancher en ethernet avec un cable donc.Ainsi vous aurez un débit optimal et plus de déperdition.Il faut un peu de temps pour tirer le cable et le coulisser dans une plinthe prévue pour cela mais vous n'aurez plus aucun souci de débit si je comprends bien votre souci.Cordialement.

ANDREA
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Merci pour votre réponse, cordialement

PIERRE-YVON
PIERRE-YVON

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Une solution simple, gratuite et efficace (c'est celle que j'utilise car mon décodeur Bbox 4k est loin du modem Wifi 6) : demander un répéteur Wifi 6, le placer prés de la TV et raccorder le répéteur à la Bbox 4k par ethernet. A une dizaine de mètre j'ai largement le débit nécessaire à la HD et à la 4K.
Autre solution : investir dans des CPL (par exemple les Dévolo 1200 vendus par Bouygues autour de 80 Euros).
PS : chez Bouygues ils ne sont quand même pas très futés de faire un décodeur "haut de gamme" sans un Wifi correct ! (le Wifi natif de la Bbox 4k doit être uniquement considéré comme un secours). Que proposera le futur décodeur annoncé cet été ?

ALEXANDRE
ALEXANDRE

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Bonjour, quand est prévue la nouvelle BBox 4K ?
Car en effet, c'est très bien de proposer le wifi 6 sur la Box principale, mais si la BB4K n'est pas capable d'en tirer parti, c'est pas terrible...
Je comptais prendre la Box Ultym (mon point d'accès est a l'etage et la TV est en bas....et cela va etre compliqué de tirer un cable Ethernet....je comptais donc sur le wifi6, mais j'ai peur de comprendre que la BBox 4K ne serait meme pas compatible wifi 6 ????

GEORGES
GEORGES

GEORGES

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La box 4K est tres mauvaise et n'est pas capable de fournir une image 4k et meme HD, on a du 720P et encore car la box TV decroche en permanence. Pour info ma Tv est une Xiaomi 65 connectee derriere un switch le meme que la BOX est l'image est superbe en 4K avec Netfix, de meme avec Molotov