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Retractation offre telephonique sensation 60Go?

Bonjour, hier on m'a proposé une offre Sensation 60Go avantages smartphone avec engagement 24 mois au prix de 21,99€/mois pendant ces 2 ans. J'ai demandé confirmation par mail de cette offre mais personne ne peut me le confirmer. Je demande donc à me rétracter au service suivi de commande mais la personne me dit qu'elle ne peut plus rien faire....merci pour votre retour.

CAROLE ANNE
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