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Bonjour, suite à déménagement et changement de FAI, puis-je bénéficier de l'ODR des frais de résiliation?

Bonjour,
Suite à un déménagement, je souhaite résilier mon abonnement box chez mon FAI pour souscrire à l'offre Bbox Fibre pour mon nouveau logement.
Puis-je bénéficier de l'ODR des frais de résiliation de mon ancien FAI même si l'adresse sur les factures sera différente.
Merci de votre réponse.

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

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Bonjour

a une adresse différente ça ne marchera pas :(

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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Bonjour,

Un conseiller clientèle m'a confirmé que je pouvais bénéficier de l'ODR des frais de résiliation à la condition que les factures soient au même nom, ce qui est le cas.