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Ma facture

je viens d etre débité de frais de non restitution alors que je n ai pas recu de bon

j ai resilié ma ligne bbox. j attendais un bon de restitution que je n ai pas recu. 250 euros m ont ete debite.
que puis je faire pour restituer le materiel et obtenir le remboursement des 250 euros.
puis je eventuellement restituer le materiel en boutique, il y en a une près de chez moi.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bonjour

Oui vous pouvez dans votre cas rendre en boutique une fois confirmé la restitution par SMS le remboursement des 250€ parviendra dans les 30 Jours

cdt