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Ma facture

J'ai eu confirmation de prise en compte de ma résiliation le 26 mai 2020. Or depuis je suis toujours facturé et prélev

J'ai eu confirmation de prise en compte de ma résiliation le 26 mai 2020. Or depuis je suis toujours facturé et prélevé. De + j'ai dû réclamer plusieurs fois le QR code pour retourner mon matériel, en vain. J'ai enfin reçu une adresse pour retour (retour que j'ai dû payer!!) et maintenant j'ai été facturé et prélevé de 250 € pour non restitution de matériel! C'est inadmissible! En plus, impossible d'avoir une adresse pour faire une réclamation par voie postale ou mail. Je trouve ça très abusif!

SANDRA
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