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Mon offre

j veut me rétracter pour un changement d'offre bbox, je vous l'ai déjà signalé, que dois je faire ?

j'ai appelé un conseillé le 24 pour signaler que je désirais me rétracter,j'ai reçu un mail après le même jour m'indiquant que la nouvelle box avait été envoyée, je n'en veut, je veux rester sur mon ancienne offre, que dois je faire de plus?

ANDRE
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