Bonjour Aurélien,
Merci pour votre réponse.
la moindre des choses serait de prévenir les clients avant de telles modifications. Nous n'avons pas que ça à faire de nous connecter régulièrement pour traquer des notifications.
Je confirme que je n'ai reçu aucune notification dans l'onglet activité. La dernière fois que j'ai eu le même problème, par miracle la notifications est apparu 5 minutes plus tard dans mon espace.
M'expliquer que le tarif augmente sans mon accord et pourrait ne pas être refusable est quand même fort. Surtout sur une ligne sans activité qui en fait ne représente que du "cash money easy" pour Bouygues. Ma seule option est donc d'aller à la concurrence?