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Bbox

toujours en attente de clé 4 g ?

je suis client fibre et j ai demandé une clé 4g, à ce jour je n ai ucune réponse. en plus j ai reçu la b box mais il faut attendre le passage du technicien. est ce que vous pouvez me dire si peux retirer la clé en boutique Bouygues ?
je consomme mon data depuis le 12 en plus nous sommes 5 personnes à la maison

NOUREDDINE
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THOMAS
THOMAS

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En attente de l envoi d'une clé 4 g depuis 8 jours, suite a mon appelle au service clientèle, l envoie devait se faire via la poste.