Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

je suis en Espagne et ne peux envoyer ni SMS ni mms?

Je peux passer des appels, internet fonctionne mais les SMS et mms ne s'envoient pas. Pourtant à l'arrivée en Espagne j'ai reçu le SMS de Bouygues qui me disait que c'était inclus dans mon forfait.

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

AkAmatzuken
VINCENT

AkAmatzuken

Niveau
3
2174 / 5000
points

Bonjour,
avez vous bien activé l'itinerance des données dans les paramètres de votre téléphone ?

Claire
Claire

Claire

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Pour vos séjours à l’étranger, vous pourriez bien avoir besoin de ça :

Dernière astuce : c’est toujours mieux d’activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi que de composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Si vous avez d’autres questions, la Communauté Bouygues telecom sera ravie de vous apporter ses lumières :-)
Il ne nous reste qu’à vous souhaiter un bon séjour ! Claire, conseillère Bouygues Telecom

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

Niveau
0
11 / 100
points

Merci j'ai éteint et rallumé mon téléphone et ça fonctionne... Désolée du dérangement