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Obtenir mon RIO, téléphone volé ?

Bonjour, un conseiller peut-il m'envoyer mon code RIO ? Mon téléphone a été volé donc je ne peux pas appeler le 3179 pour obtenir mon RIO automatiquement. Merci.

ROMAIN
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Réponses

Bonsoir Romain,

C'est pas plutôt le code IMEI que vous souhaitez dans le cas d'un vol ?
Je suppose que vous avez fait les démarches pour que votre ligne soit bloquée ?

ROMAIN
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Bonjour, non je voudrais le numéro RIO. J'ai déjà l'IMEI. J'envisage de changer d'opérateur, car c'est inadmissible de devoir payer 20€ pour obtenir une nouvelle carte sim après un vol... Comme d'ailleurs le disent de nombreuses personnes sur ce forum et ailleurs. D'autant que j'étais déjà agacé de la hausse du tarif de mon forfait soit disant "à vie" sans mon accord explicite. Donc un conseiller peut-il me communiquer mon RIO s'il-vous plaît?

Bonjour Romain,

Effectivement, 20€ ce n'est pas rien, on est bien d'accord.

Ah oui, pas mal le coup du forfait avec le tarif "à vie"...
Prévenir, c'est la moindre des choses, y'a encore des efforts à faire on dirait.

En espérant qu'un conseiller vous réponde rapidement, sinon n'hésitez pas à les contacter depuis un poste fixe en composant le 1064.

ROMAIN
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Merci pour votre réponse en tout cas.