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j'attend la portabilité de ma ligne depuis plusieurs mois. je paye 2 forfaits. une solution?

j'attend la portabilité de ma ligne depuis plusieurs mois. je paye 2 forfaits. j'ai appelé le service client 2 fois et je me suis déplacé à une boutique bouygues telecom. mais envain, je n'ai toujours pas la portabilité de mon ancienne ligne (que j'utilise pour mon travail). il est inadmissible de laisser un client attendre ainsi sans visibilité. je vous tiens responsable de toute les contraintes lié à cette situation

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