pour le suivi du dossier, il est seulement inscrit
"prise en compte de votre demande " le 11 juin 2020
et rien d'autre

bonjour,
j'ai telephoné au numero ci dessus, et il me dit que je recevrais le remboursement prochainement.
Sauf que je n'ai toujours rien recu et le delai de 8 semaines est largement dépassé.
Par contre pour le prelevement des factures, il n'y a aucun probleme ni retard.

a ce jour et suite a un nouvel appel telephonique, je n'ai recu aucun remboursement.
c'est une honte de proposer des services dont vous n'etes pas capable d' honorer.