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Ma commande

Commande résiliée mais jai reçu une facture alors que je n'ai jamais reçu la carte sim, j'aimerais être remboursé ?

J'ai résilié ma commande car je n'ai jamais reçu ma carte sim, et malgré tout une facture à été éditée, je demande le remboursement en urgence

NASSERA
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EDY
EDY

EDY

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Idem carte sim pas reçu à ce jour
D'après la personne qui m'a renseigné
Alors que j'ai reçu le matériel de la box et bien d'autre
La carte serait expédié à une autre adresse, et que ce n'était pas son problème
Et je devrais la payer ?
C'est sérieusement abusif
Bien cordialement edy