Bonjour,
J'ai perdu ma puce, j'en ai commandé une nouvelle que j'ai recu et activé via le site Bouygues sauf que je n''ai aucun réseau.
Je l'ai essayé avec un autre téléphone débloqué et toujours pas de réseau.
merci de votre aide
Réponses
Bonjour,
Suite à la déclaration de perte, une restriction a du être mise sur votre ligne.
Contactez le service client au 1064 afin de la retirer.
Bonjour,
Aucune restriction...Le service technique devait me rappeler et ne l'a jamais fait...
2 mois que j'ai ma puce sans pouvoir l'utiliser.
bonjour je vien de comande une puce mais comment lactive
Bonjour Steven,
Vous avez reçu une carte Sim pour une ouverture de ligne ou pour une ligne déjà existante ?
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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