Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Puce activée mais ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai perdu ma puce, j'en ai commandé une nouvelle que j'ai recu et activé via le site Bouygues sauf que je n''ai aucun réseau.

Je l'ai essayé avec un autre téléphone débloqué et toujours pas de réseau.

merci de votre aide

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Wendy
CECILE

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Suite à la déclaration de perte, une restriction a du être mise sur votre ligne.
Contactez le service client au 1064 afin de la retirer.

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Aucune restriction...Le service technique devait me rappeler et ne l'a jamais fait...

2 mois que j'ai ma puce sans pouvoir l'utiliser.

STEVEN
STEVEN

STEVEN

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour je vien de comande une puce mais comment lactive

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Steven,

Vous avez reçu une carte Sim pour une ouverture de ligne ou pour une ligne déjà existante ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................