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Ma facture

J'ai restitué mon équipement le 8 juillet en point relais mais j'ai quand même été facturé pour non restitution. 250€

Bonjour,

Je devais restituer ma box le 10 juillet à Nantes, j'étais en confinement à Paris mais j'ai pu m'y rendre le 08 juillet pour la restituer en point relais avec le QR code. Or aujourd'hui j'ai été facturé de 250€. Pouvez-vous m'aider svp? Ce prélèvement tombe très très mal.

Merci par avance.

MOULOUD
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