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Bbox

Plus d'accès au chaines CANAL + avec Bbox fibre ?

Depuis mon passage à la fibre, je n'ai plus accès à mes chaînes CANAL+ alors que le code IBC a été transmis à CANAL+ pour activation des droits sur mon nouveau matériel. Comment puis je les récupérer ?

CHRISTOPHE
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CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour,

Voici les démarches à effectuer pour transférer vos services Canal+ sur votre nouvelle Bbox :

  • Rendez-vous sur votre espace client Bbox
  • Sélectionner "Gérer mon offre et mes options"
  • Aller vers le bas de la page "TV Canal" et cliquer sur "Voir mon identifiant TV Canal"
  • Contacter le service client de canal et communiquer leur votre identifiant pour transférer vos services canal.

Bonne journée