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Changement pour forfait B&You?

Bonjour, j'ai actuellement un forfait sensation et je souhaiterais changer pour un forfait B&You.
Le problème, quand je clique sur Changer Mon forfait, puis Mentions Légales, puis Forfait B&You, je ne chaîne sur aucune page! Merci de bien vouloir m'indiquer comment faire, à défaut, je changerai définitivement d'opérateur!

FRANCOISE
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Bonjour.

Les forfaits "Série spéciale" B&You sont réservés à l'ouverture d'une nouvelle ligne. Vous ne pouvez pas migrer de votre offre Sensation vers une offre B&You
Cordialement.

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Bonjour.

Les forfaits "Série spéciale" B&You sont réservés à l'ouverture d'une nouvelle ligne. Vous ne pouvez pas migrer de votre offre Sensation vers une offre B&You
Cordialement.