Depuis une semaine, je n'ai plus de 4G en Belgique alors que ça a toujours fonctionné normalement. Travaillant là-bas j'en ai besoin impérativement. J'ai activé une fois "Itinierance à l'étranger" pendant 2 minutes mon hors forfait a grimpé à 4 euros. Merci de ne pas m'inviter à essayer d'éteindre puis rallumer mon téléphone (manipulation déjà faite). J'ai besoin d'une réponse. Merci de ne pas me répondre en mentionnant des liens m'indiquant ma 4G est valable dans quels pays. Je sais très bien qu'elle est valable en Belgique.
Réponses
L'itinérance comprise dans le forfait est destinée à un usage "touriste". Au bout de 3-4 mois vous passez en hors forfait.