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J' ai active une nouvelle ligne mobile avec portabilité mais les 2 numéros sont toujours actifs pourquoi?

J' ai acheté et active une nouvelle ligne avec portabilité du numéro mais depuis plus de un mois les deux numéros sont toujours actifs et quand b envoie des messages les deux numéros s affichent de manière aléatoire... Il n'y a que la carte sim Bouygues dans le tel.. on fit comment maintenant ?'

VICTORIA
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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bonjour , pareil chez nous , c'est vraiment le bazar
Quand ma femme envoie un SMS , c'est le numéro de secours qui s'affiche et non le numéro porté pff .