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Réseau mobile

Pourquoi je paie chaques gigas d'utilisés alors que j'ai un forfait à 70 gigas inclus?

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi depuis plusieurs mois même voir presque depuis le début je paie les gigas d'utilisés alors que j'ai un forfait à 70Go inclus au forfait? J'ai un forfait à 19,99€/mois B&You et j'ai parfois des prélèvements à 30€ parfois ou 25€? Mais jamais 19,99€! Que se passe t'il?

En attente de votre réponse ou vos réponses,

Cordialement

EWAN
EWAN

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