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Bbox

Branchement BBOX ULTYM & Price CPL

Bonjour,

Je viens de recevoir ma BBOX Ultym et grosse surprise, la box est directement connécté au cable de la fibre optique. Cela veut dire que la BBOX Ultym doit obligatoire etre installé a coté de la prise optique? Cest un gros soucis pour moi... Avec la Bbox Must j'ai la possibilité d'installer ma bbox ou je veux grace a une prise CPL et la connection avec un cable etherne - est ce possible egalement avec la BBOX ultym?

SIMON
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Réponses

Charly
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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box" puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Charly, conseiller Bouygues Telecom

STEPHANE
STEPHANE

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Bonjour

les CPL ne sont pas fournis dans l'offre , seul le répéteur WiFi est disponible sur demande si nécéssaire pour le décodeur TV

Si votre installation exige il vous faudra vous ne procurer une paire

2 modèles sont proposées ici https://www.bouyguestelecom.fr/accessoires/accessoires-fi...

Concernant le branchement à la prise optique et la box WiFi 6 il est possible de changer la jarretière en prenant une plus longue c'est ce que j'ai fait pour mieux positionner la box au centre de mon logement vous avez plusieurs longueurs ici https://amzn.to/2PBL9vU

Soyez vigilant en débranchant et rebranchant la jarretière que ce soit coté Box ou PTO pour ne pas casser la prise ou la partie dans la cage SFP

cdt