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Etiquette vs Bon retour clé 4G ?

Bonjour ! Je souhaite retourner la clé 4G qui m'a été prêtée. Je souhaite la renvoyer par point relais colis. Or je n'arrive qu'à télécharger un bon de retour à inclure DANS le colis mais je ne trouve pas l'étiquette à imprimer et coller sur le colis. C'est le bon qu'il faut coller ? Les informations se contredisent :

  • dans les instructions : "Imprimer le 'Bon de retour' et le placer à l'INTERIEUR du colis"
  • lors de l'impression du bon "Ce bon est à COLLER SUR le carton qui contient votre (vos) équipement(s)."
  • Merci pour votre aide !

BENJAMIN
BENJAMIN

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Réponses

AUDREY
AUDREY

AUDREY

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Bonjour,

Je suis dans la même situation.
Je dois restituer la clé 4G mais l'étiquette de retour n'est pas fournie. Seulement, ce bon de retour à mettre dans le colis.
Comment obtenir cette étiquette ?
Merci