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Mon téléphone

Mon samsung A10 problèmes ?

Bonjour, mon samsung A10 s'éteind tout seul et impossible de le rallumer et tout dun coup il redémarre, il reçoit des messages vocaux alors qu'il n'a pas sonné de la journée et il reçoit des sms envoyés dans l'après-midi alors qu'il est 21 heures. Que faut il faire pour qu'il s'arrête ? Je l ai eu en boutique au mois de février 2020, il y a à peine 6 mois

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no-pseudo
DANIEL

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Bonjour

Dans un premier temps, contactez le support Samsung à partir de cette page: https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Ensuite, suivant le déroulé de votre intervention auprès du support fabricant rendez-vous dans la boutique qui vous a vendu le mobile pour mettre en route le processus de garantie.
Cordialement