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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Comment restituer une clé 4G temporaire?

Je viens de recevoir ma bbox et j'ai encore la clé 4G temporaire, je voudrais savoir comment la restituer. Merci d'avance

MANON
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Réponses

RedBytel
ERIC

RedBytel

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Hello !
J'en suis au même point que toi, mais j'ai trouvé la réponse ^^
Je vais la rendre cet après-midi dans une boutique Bouygues pas loin de chez moi. Si j'ai bien compris (je suis passé hier) il suffit de leur rendre, ils ne demandent rien d'autre ! (j'imagine que sur place, ils me demanderont mon nom tout de même).
Normalement, tu dois avoir reçu une notification à ce propos (dans Mon Compte ou par mail.
Tu peux aussi le déposer dans un relias colis ou par la poste je crois.

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour, votre clé 4G est à restituer en boutique. Si c'est déjà fait, je vous invite à ne pas tenir compte du SMS de relance et à garder le justificatif qui vous a été donné. RDV ici pour trouver la boutique la plus proche : https://bytl.fr/NosBoutiques À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom