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Réseau mobile

SMS impossible à recevoir et à envoyer

Bonjour, après je ne sais pas combien de tests, la ligne sur laquelle est mon fils ne peut pas envoyer de SMS ni en recevoir. Les données à l'étranger sont bloquées alors qu'elles sont incluses dans le forfait.
Il avait été bloqué une fois sur son forfait et malgré un précédent contact avec un conseiller rien n'a changé.
Ne me donnez pas la solution sur le centre de messagerie, c'est bidon et c'est déjà changé avec l'exécution du code USSID permettant normalement de tout paramétrer. Le message qui est renvoyé est "problème de connexion ou code ihm non valide". La 4G est activée, je ne vois rien d'autre qu'un paramétrage Bouygues défaillant. Merci de considérer le message.

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même pas un conseiller qui ose répondre...Super