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Ma facture

Pourquoi Bouygues a transmis mes données de paiements à Infini Kids Abo auquel je n'ai jamais souscrit?

Bonjour,
je me suis retrouvée avec un abonnement sans le savoir auprès de Infini Kids Abo de 1,99€ par semaine et ce depuis 02/2019.
Comment cela peut-il être possible?
Je croyais que ces méthodes d'arnaques sont révolues.
Quand je contacte le service, personne ne répond.
Je voudrais porter plainte contre Bouygues pour abus de confiance ? comment je fais s'il vous plait?
Bien sûr, je résilie tous mes abonnements auprès de Bouygues.
Cordialement,
Amina

AMINA
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JONATAN
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Bonjour

je vient de recevoir un sms qui me dit que je suis abonné à infini kids ...merci de effectuer immédiatement la résiliation à ce service que je jamais demandé

Cordialement
M.Gradina