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Ma facture

Puis-je être remboursé des 250 euros de non-restitution?

Bonjour,

En ouvrant mes mails ce matin, c'est avec surprise que j'ai découvert que je devais payer 250 euros pour non restitution des équipements tv suite à ma résiliation BBOX.

Cependant, ayant prévenu au moment de ma résiliation, depuis le dé-confinement je suis à l'étranger pour un stage et ne peut donc accéder à mes équipements. Cela ne sera possible que le 15 aout.

Est-il possible alors d'avoir un Nouveau QR code et de ainsi pouvoir rendre ces équipements et me faire rembourser les 250 euros?

Je vous remercie par avance,

Barbe Antoine

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il vous faudra aller en boutique bouygues directement demander un reçu du dépot.

Vous serez remboursez dans les 30 jours suivant la restitution

cdt

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