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Est-ce normal que la portabilité de mon numéro ne soit pas effective une semaine après activation de ma ligne ?

Bonjour,
Ça fait une semaine que j'ai reçu et activé ma nouvelle carte sim mais la résiliation chez mon ancien opérateur et la portabilité de mon numéro n'est toujours pas effective. Combien de temps dois-je encore attendre ? Cordialement

CLAIRE
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Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour Claire,
Bonne nouvelle : on va bientôt récupérer votre numéro !
Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous pouvez donc utiliser sans attendre le réseau Bouygues Telecom
Votre numéro à conserver reste également opérationnel sur la carte SIM de votre ancien opérateur jusqu'au transfert, il faut en moyenne 3 jours ouvrés pour qu'il soit activé sur votre nouvelle carte SIM. Un SMS vous indiquera la date et l'heure de la mise en service chez nous de votre ancien numéro.
Bienvenue chez Bouygues Telecom ! Juliette, conseillère Bouygues Telecom