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Ma facture

appel au 665 d'une part inclus dans forfait mais en fait facture 1,99 € pourquoi ? demande le remboursement de 1.99

demande le remboursement de l'appel au 665 soit 1.99€

FRANCOISE
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Réponses

Bonjour
Le 665 n'est pas inclus dans votre forfait. C'est le numéro de l'annonce d’accueil du répondeur (service de personnalisation créative du répondeur) il est bien facturé + 1,99€/appel voir page 44 du guide des tarifs https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-de...
Le numéro d'appel du répondeur est le 660, il est gratuit

Cordialement