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Problème messagerie vocale Huawei P8 Lite?

Bonjour, depuis plusieurs jours, j'ai la petite icône de la messagerie vocale qui apparaît régulièrement, mais quand je vais sur ma messagerie, ça me dit que je n'ai aucun msg. J'ai essayé de me laisser un message sur ma messagerie mais idem, j'ai l'icône, mais ça me dit que je n'ai aucun msg...
Comment résoudre ce pb car là je ne peux plus écouter les msgs déposés sur mon répondeur...

ROXELANE
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NANCY
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Bonjour, j'ai sensiblement i le même problème. J'ai l'icône et l'accès à la messagerie est impossible l'appel n'aboutit pas.