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Ma facture

frais de rejet + double prélèvement ?

Bonjour, j'ai reçu une facture le 20 juillet avec un montant prélevé de 19,99 €, correspondant à l'abonnement 9,99 + 10 euros de rejet.

Hors, après vérification, le prélèvement a bien été effectué en date du 6 juillet de 7,99 comme habituellement.

Vous noterez également une différence de prélèvement de 2 euros sur mon abonnement, mais je suppose que cela correspond au nouveau tarif.

Quoi qu'il en soit, pouvez-vous me rembourser le deuxième prélèvement et les frais de rejet ? Merci.

FRÉDÉRIC
FRÉDÉRIC

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