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Bbox

Bonjour, Je n’ai pas reçu le bordereau de restitution de la box résiliée depuis le 31 juillet, comment l’obtenir ?

Merci de m’en Le bordereau de restitution pour ma box résiliée depuis le 31 juillet

CHRISTELLE
CHRISTELLE

CHRISTELLE

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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour,
Nous regrettons de vous voir partir
Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. C’est lui qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
On vous explique aussi tout cela plus en détail dans votre Espace Client, rubrique « Activités » : https://bytl.fr/EspaceClient
Vous trouverez également plus d’informations ici. https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Nous espérons vous revoir très bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom