Bonjour, j’ai résilié ma ligne. J’ai une facture de la totalité de mon abonnement alors que vous avez choisi la date de portabilités au 20/07 il y a donc que 4jours sur mon abonnement. J’ai par ailleurs une remise de facture de 3 euros (prélèvement du mois dernier sans autorisation!!!) si je calcul ma facture est de : 24,99/31= 0,8 euros/jours. Utilisation 4 jours donc 4x0,80=3,2 euros. A soustraire ma remise des 3 euro M-1 soit une facture de 0,20 euros. Merci de réguler!
Cordialement.