Rendre mes équipements en boutique
Bonjour,
Je souhaiterais rendre mes équipements de box en boutique car je n’ai pas les moyens de les poster.
Merci
Réponses
Bonjour , placez vos équipements dans le même carton , et rendez vous dans une boutique Bouygues , où un bon de restitution vous sera délivré .
Bonjour Corinne,
Il n'y a pas de bordereau de restitution dans l'espace client. On peut seulement télécharger les factures (ce que j'ai fait), mais une fois la ligne fixe résiliée, il n'y a plus rien d'autre. Même obtenir le numéro RIO de la ligne fixe ne marche pas.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Bonjour, comment faire pour restituer ses équipements Bbox en boutique Bouygues Telecom ? (et pas relais colis/la poste)
On m'a dit lors de mes échanges avec le service client Bouygues que c'est possible de rendre les équipements Bbox (modem, cables...) en boutique Bouygues suite a la resiliation... -
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Je souhaiterais savoir s'il est possible de déposer la box et les équipements dans un magasin Bouygues Télécom proche de chez moi après le déconfinement, c'est à dire courant...
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