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Bbox

Rendre mes équipements en boutique

Bonjour,
Je souhaiterais rendre mes équipements de box en boutique car je n’ai pas les moyens de les poster.
Merci

MOUHSSINA
MOUHSSINA

MOUHSSINA

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Réponses

Bonjour Mouhssina,

Comme indiqué par Elodie vous vous pouvez restituer vos équipements en boutique bouygues, avec le bordereau présent sur votre espace client.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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Bonjour Corinne,

Il n'y a pas de bordereau de restitution dans l'espace client. On peut seulement télécharger les factures (ce que j'ai fait), mais une fois la ligne fixe résiliée, il n'y a plus rien d'autre. Même obtenir le numéro RIO de la ligne fixe ne marche pas.