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Délai remboursement box 4G

Bonjour,

J'ai récemment restitué ma box 4G en moins de 30 jours et on m'a confirmé que j'allais bénéficier du remboursement (satisfait ou remboursé).
Ma question est quel est le temps entre la restitution du matériel et le remboursement de la facture ?
Merci

Cordialement,
Nassim Ikhlef

NASSIM
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Réponses

Jérôme
Jérôme

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Equipe

Bonjour Nassim,

Le remboursement intervient sur votre facture de clôture qui sera éditée demain et disponible dans les 72h qui suivent sur votre Espace Clients.

Merci de votre compréhension, et bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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