Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Débridage Bbox Wifi 6 ?

Pourquoi la BBBOX WiFi 6 est-elle brider par appareil connecté ? Mon PC connecté dessus, avec une carte mère Aorus B550 Elite capable de faire du 2Gbp/s n'atteint même plus les 950 Mpb/s avec la nouvelle box et la nouvelle offre. Le technicien m'a dit qu'il y avait environ 200Mpb/s de réservé, pourquoi ne peut on pas désactivé cette option. Je descend même à 500 Mega. Et la box blanche ne fournit plus le même débit qu'avant non plus. Mettez l'option pour débrider.. C'est juste pas normal de pas avoir le contrôle sur ça, je dépasse plus 800 et le débit à du mal à monté.

CORA
CORA

CORA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler