impossible de faire des appels visio sur whatsapp sans coupures
Je vis dans le Haut-Rhin et mes appels en visio se font sur l'Alsace. Il y a sans cesse des interruptions de connexion qui rendent impossible la tenue d'une conversation en visio. Par contre les appels classiques par voix se font sans problèmes.
Réponses
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Claire, conseillère Bouygues Telecom
Moi j'ai le même problème, l'internet marche tellement bien avec Netflix et tout, pour les appels visio (whatsapp et des autres) ça ne marche pas du tout! quelqu'un peut m'aider?
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