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Bbox Miami

installation bbox 6 ?

bonjour, mon problème je dois rendre l' ONT , mais celà m'est impossible , j'en ai besoin pour le fonctionnement . Lors de l'installation précédente le technicien n'a jamais voulu me mettre le boitier à coté du téléphone ,il l'a tout simplement installé au sous sol en me précisant qu'il pouvait venir le faire mais au"noir" ce que j'ai refusé . mon mari a installé un câble ethernet reliant l'ONT à la bbox.Le chemin étant tout tracé un technicien peut-il venir me mettre le câble fibre d'environ 10m afin que je puisse profiter complètement du bon fonctionne de cette niuvelle bbox. cordialement

ANNY
ANNY

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Réponses

Bonjour Anny, je viens de mettre à jours votre dossier, vous conservez bien l'ONT. Il s'agit d'une anomalie.
Je vous contacte pour votre souci de place de l'ONT. Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom