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Impossible recevoir mail de certaines personnes à l'étranger

Impossible de recevoir un mail d'Irlande. La personne qui m'envoie le mail reçoit ce type de message "client host rejected: Rejected
: Phishing (in reply to RCPT TO command)"
Cdlt

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour
Que signifie l'erreur "450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname" ?
Message d'erreur :

450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [<IP Adresse>] (in reply to RCPT TO command)

Pour raisons de sécurité, le serveur mail vérifie pour les e-mails entrants si un enregistrement PTR est présent pour l'adresse IP du serveur de l'expéditeur. Si cet enregistrement ne correspond pas avec l'adresse IP, le mail sera refusé et ce message d'erreur sera renvoyé.

Dans ce cas, l'expéditeur doit vérifier que l'adresse IP de son serveur mail correspond à celle inscrite dans l'enregistrement PTR. Il faut contacter le fournisseur du service e-mail.

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Christophe, la personne à l'étranger a- t-elle fait le point avec son opérateur voir si un blocage existe?

Merci par avance pour votre retour.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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