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Bbox Miami

problème suite a installation de la fibre

Bonjour je ne reçois plus les chaines 20 à 24 est ce normal ?? J'ai contacté bouygue via l'assistance suite a des soucis d'interuption de mes conversations téléphonique a répétition mais toujours rien pourtant je suis passé par l'assistance de bouygue ils devaient me rappeler mais aucun appel????

LAETITIA
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Nelly
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Navrée pour la gêne occasionnée.

Si le problème est toujours d'actualité, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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