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Ma facture

demande de geste commerciale sur un hors forfait suite a une mauvaise manip ?

bonjour
ma mere a une ligne bouygues ,
dans le cadre de mes études qui sont en ce moment très perturbé j'ai du utiliser son téléphone ,et suite à une mauvaise manipulation (bien entendu sans le faire expres) j ai engendrés un hors forfait de 750 euro que je suis dans l'incapacité total de payé (ni ma mere dailleure ,
alors s'il vous plaît soyez sympas ,si vous pouviez faire au moins un geste commerciale pour m'aider a sortire de cette galère je vous en serait hyper reconnaissant.
très cordialement.

JOELLE
JOELLE

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