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Réseau mobile

Transfert d'appel maintenu malgré mes annulations?

Bonjour,

je ne parviens pas à annuler mon transfert d'appel ce qui a l'air de génerer une panne de date. J'ai annulé tous les transferts d'appels et malgré tout mes appels sont encore renvoyés vers le numero mobile que j'avais indiqué.
De plus mon reseau data ne fonctionne plus et cela semble lié

MICHAËL
MICHAËL

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Réponses

Laurie
Laurie

Laurie

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Equipe

Bonjour Michael,

Suite à notre échange téléphonique je suis ravie que votre problème ai trouvé résolution.
Merci pour votre accueil et un excellent week-end à vous.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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DAILYNA KRISTA
DAILYNA KRISTA

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comment je peux avoir mes appeler sur mon espace client

Valerie
Valerie

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Equipe

Bonjour,

J'ai pris en charge votre message.

Les appels sont disponibles sur vos factures détaillées. Vous retrouverez comment en suivant ce lin : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Seuls les appels émis depuis la ligne sont disponibles.

Vous pouvez également pour vos prochaines factures, ajouter sans frais supplémentaires depuis l'Esapce Client de la ligne concernée, le service de la facture détaillées à 10 chiffres.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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MYRIAM
MYRIAM

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commet enlever le transfert d'appel